Como Resetar o iPad e iPhone para Padrão de Fábrica e Recuperar ID e Senha: Todos os Modelos
Se você está enfrentando problemas com o seu iPad ou iPhone, como lentidão, travamentos frequentes ou até mesmo se deseja vender ou passar o dispositivo para outra pessoa, pode ser necessário realizar um reset de fábrica. Este processo restaurará o dispositivo aos seus ajustes iniciais, removendo todos os dados e configurações pessoais.
Neste artigo, vamos explicar como resetar o iPad ou iPhone para o padrão de fábrica e recuperar seu ID Apple e senha. O processo pode variar um pouco dependendo do modelo, mas as etapas gerais são bastante semelhantes.
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Antes de realizar qualquer tipo de reset, é essencial fazer um backup dos dados, caso você queira restaurá-los depois. O backup pode ser feito de duas maneiras:
Backup via iCloud:
Conecte seu dispositivo a uma rede Wi-Fi.
Vá para Ajustes > [seu nome] > iCloud > Backup do iCloud.
Toque em Fazer Backup Agora.
Backup via iTunes (para PCs com Windows ou versões antigas do macOS) ou Finder (para macOS Catalina ou superior):
Conecte seu iPhone ou iPad ao computador usando o cabo USB.
Abra o iTunes (ou Finder no macOS Catalina e versões mais recentes).
Selecione o dispositivo no iTunes ou Finder.
Clique em Fazer Backup Agora.
Após realizar o backup, você pode prosseguir com o reset.
Se você está vendendo ou dando seu dispositivo, o ideal é desvincular o ID Apple para evitar problemas com o Bloqueio de Ativação. O Bloqueio de Ativação impede que outra pessoa use o dispositivo se ele for perdido ou roubado.
Para desvincular o ID Apple:
Vá para Ajustes > [seu nome].
Role até o final e toque em Sair.
Digite sua senha do ID Apple e toque em Desativar.
Para iPhones e iPads com iOS 15 ou superior:
Abra Ajustes.
Toque em Geral.
Desça até a opção Transferir ou Redefinir iPhone/iPad.
Toque em Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
Se solicitado, insira sua senha ou ID Apple para confirmar a ação.
Aguarde o dispositivo reiniciar e apagar todos os dados.
Para iPhones e iPads com iOS 14 ou anterior:
Abra Ajustes.
Toque em Geral > Redefinir.
Selecione Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.
Confirme a ação, inserindo sua senha ou ID Apple.
O dispositivo começará a apagar todos os dados e configurações.
Importante: O reset pode levar alguns minutos, dependendo do modelo do dispositivo e da quantidade de dados armazenados.
Se você esqueceu seu ID Apple ou senha, não se preocupe. A Apple oferece várias maneiras de recuperar as informações da conta.
Acesse o site oficial de recuperação de ID Apple: iforgot.apple.com.
Digite seu nome completo e o e-mail associado ao seu ID Apple.
A Apple enviará instruções para recuperar seu ID Apple, caso você tenha esquecido o e-mail ou nome de usuário.
Acesse o site de recuperação de senha.
Insira seu ID Apple (o e-mail associado à sua conta Apple).
Escolha entre as opções de recuperação (seu e-mail de recuperação ou responder a perguntas de segurança).
Caso tenha a autenticação de dois fatores configurada, você receberá um código de verificação no seu dispositivo confiável ou no número de telefone associado à conta.
Se você não conseguir recuperar sua senha diretamente através do site, você também pode tentar redefinir sua senha usando o aplicativo Buscar em outro dispositivo Apple:
Abra o App Buscar em outro dispositivo Apple.
Selecione seu iPhone ou iPad na lista de dispositivos.
Toque em Apagar iPhone (ou iPad) para redefinir o dispositivo remotamente.
Durante a configuração, você poderá criar uma nova senha para o seu ID Apple.
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Resetar o iPhone ou iPad para o padrão de fábrica pode ser útil para resolver problemas ou para preparar o dispositivo para uma nova pessoa. No entanto, sempre faça um backup antes de realizar o reset e tenha certeza de que você tem as credenciais de seu ID Apple e senha caso precise recuperar o acesso à sua conta.
Se você encontrar dificuldades para recuperar o seu ID Apple ou senha, a Apple oferece suporte dedicado que pode ser acessado por meio do site oficial de suporte ou através do aplicativo de Suporte Apple.
Agora que você sabe como resetar seu dispositivo e recuperar o acesso à sua conta, pode seguir em frente com confiança e otimizar o uso do seu iPhone ou iPad!
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